竞校党总支:

加强服务保障团队建设 创新高水平运动队建设思路

竞校党总支本着“服务发展、服务群众、服务党员、服务社会”的理念，根据学校安排，于2014年7月启动基层服务型党组织特色项目创建工作。一年来，通过各项举措的积极推进，服务工作初显成效。

一、主要做法

1、立足服务，筹备服务

（1）以信息化提升服务效能

为提升竞校服务效能，我们利用信息网络平台，建立了QQ群、飞信群和微信群，实现网络学习平台，积极探索网上组织生活新模式，搭建党员宣传教育新阵地，以更好地为党员服务，更及时地通知党员为学生、教师服务。

（2）以系统化管理提升服务质量

加强党员管理。我们严格标准，针对要求入党的积极分子，全面地进行考核，把思想作为重中之重，明确不合格的积极分子不予入党，不合格的预备党员也不予转正。严肃党内组织生活，发挥党支部作用，过好支部生活，提升党员服务意识。

落实服务场所及负责人制度。在竞校综合办公室、文化课教研室、教练值班室、竞训科、财务科、医科、食堂设置党员示范岗，在学生活动中心增加了职工活动室，针对育龄女职工设置了“妈咪小屋”。

（3）以针对化提升服务内涵

在服务开展初期，设计了一份调查问卷，排摸竞校服务存在的问题，问卷收回263份，包括学生、教职工、外聘工。问卷搜集到七大项三十六小项存在问题，以此为基础，结合学校的各项工作，制定了一系列工作目标和计划。有了明确的方向后，第二步，细化服务，把服务工作下落到争取金牌的各有关部门。

竞训科服务内容：

做好新一轮教练员聘任工作；完善竞争、激励机制；加强后备人才队伍建设；制定参赛计划；落实运动员全国注册；打好年度比赛；抓好规范化管理和规章制度的落实。

医科、实验室服务内容：

加强防反兴奋剂工作；严把药品购置关；严格执行营养品发放程序；禁止私自购买服用任何营养品；加强运动员的伤病医疗处理的能力，进一步改善服务态度；建立科学的体能监测机制，为教练员提供有效实用的科学数据。

后勤保障服务内容：

会同宿管等部门做好学生宿舍安全用电、节电、节水、防盗、防窃、杜绝违章用电等宣传教育、检查工作；做好食堂的修缮工作，改善餐饮环境；开展食堂员工服务意识教育，进一步增强食堂服务型管理，提高运动员膳食配置的水平，做到一日三餐为训练服务；完成学生洗澡房桑拿间的维修和宿舍的修缮，落实女生宿舍楼层安装饮水机，改善运动员住宿环境。配合学院职能部门尽快完成西田径场修缮工作。

文化课服务内容：

做好运动员思想工作，培养他们的学习兴趣；在缺乏学习动力的背景下，加强教师队伍建设，着力提高教师的教学能力，争取在有限的资源下获得最好的教学效益；因备战上届全运会，一些运动员拉下不少课程，认真做好这部分运动员的补课补考工作；做好新教师招聘工作，充实师资力量，完善班级设置，做好运动员的文化教学服务；做好中职和本科学生资助服务和毕业学生就业服务工作。

2、围绕服务，做好服务

（1）从严管理、转变作风

教育引导党员牢固树立全心全意为人民服务意识，规范服务行为，改进工作作风，强化服务责任，提升服务能力，完善服务机制，提高服务效率。在创建基层服务型党组织特色项目接近一年之际，竞校党总支再次开展了民意调查。从调查中发现，群众对党组织这一年工作的满意度有了明显的进步，并评选出了三位服务之星。

（2）提升服务能力，实现服务管理的上下联动

探索健全党员教育机制，建立健全上级党组织对下级党组织、党组织对党员的述学、考学、评学机制，坚持用党的最新理论成果武装党员干部，特别突出党的十八大以来的思想引导，引导党员喊出口号、亮出身份，提升党性修养，主动服务群众。

（3）完善机制，形成四级联系服务保障体系

建立“以人为本”的党组织和党员联系服务群众工作体系。党组织和党员联系服务群众，以群众的发展和需求为核心，倾听群众呼声、化解群众困难、满足群众需求、促进群众发展。

二、主要成效——服务成果，金牌闪耀

1、中期服务成果

2、周期服务成果

（1）国际赛事

（2）国内成年赛事

其中全国锦标赛成绩为：金牌4枚，银牌1枚，铜牌3枚。

（3）青运会

共有24名运动员获得了青运会决赛圈资格。其中：田径10人，跆拳道6人（代表上海4人），柔道4人，散打3人，女子摔跤1人。其中代表上海22人。

三、面对金牌，反思服务，规范服务，建章立制

规范内容是服务落到实处的保障。在服务实践中，竞校党总支进行了基层党建责任制、下级党组织人财物保障、党建工作激励考核等方面的工作思考；在党组织联系服务党员工作中，发现了党员教育管理、党员权利保障、党内服务帮扶等方面的需求。这些都对基层党组织服务方法、途径、标准等提出了新要求。在今后的党建工作中，竞校党总支将进一步完善的制度建设，以服务带动制度的建立，以完善的制度保障服务的实施。

[撰稿 摄影/范如意]

[报送单位/组织部、竞校党总支]

[责任编辑/董杨华]